Projektbeschreibung 2
Projektbezeichnung : Prozess Optimierung und Dokumentation
Branche : Telekommunikation
Dauer : 4 Monate
Projektbeschreibung
- Konzeptionierung und Realisierung eines Assessments
- Identifizierung der Prozesse und Arbeitsabläufe der Abteilung
- Schaffen einer Transparenz der Prozesse, Arbeitsabläufe, Skill-Level und Aufwände gegenüber dem Management
- Identifizierung und Dokumentation der Kernkompetenzen, Kernprozesse, Teilprozesse und deren Arbeitsabläufe
- Identifizierung von Zielen und Messgrößen zur Steuerung der Prozesse
- Identifizierung der Skill-Level und der Aufwände der Prozesse und Arbeitsabläufe
- Definition Vision und Leitbild